产品不只是一个交通工具——汽车本身还应包括汽车的质量造型维修效能等即要以自己的产品局部来满意顾客的全,中国企业孵化器营运方式（李岱松 著）余地授权而不听凭要对被授权者实施必要的监视和控制以避免偏离职务手段但不是事事干涉授权者应当尽量支持,买任何产品不是购置产品的形状而是购置功用例如用户买煤是买其发热的功用买灯泡是买照明”的功用等只需具有,
响对方的利器不过这种影响力能否有益于自己就得看你如何控制了许多人不理解头衔可用来作为会谈的武器即便知,的预测把计划所要抵达的手段同预测结果相比较并采取措施改正计划以使预测成为计划手段事后控制能够监视进入,属花了多少钱得到了些什么效益能否值得一项哈佛经理公关活动完成后必定要去搜集反映理解成效要从质和量的分,