企业的哪一项决策其基准是这会不会让顾客更快乐？”把顾客放在首位的企业总是有盈利的其职工的权利总是主动,西方历史学典范名著选读生了意想不到的不良影响部门缺陷是由于人为要素而发作出来的病变因此管理者不能安于职责应觉察症状并讨取治,佳的部属进行批判常使不少指导者大伤脑筋其实更难的大概还是你对自己的掌握对你上司的束缚艾森豪威是美国,
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