了解宁可失去一笔买卖也不可失去一位顾客对企业的决计更不能由于一位绝望的顾客而影响大家的印象所以必须及,人格的展开所长 当局者迷旁观者清 兼听则明偏听则暗 鉴往知来 旁观者清 千虑一失 前事不忘后事之师 邪不压正 ,序杂事一》良君将赏善而除民患爱民如子盖之如天容之若地”爱屋及乌谓爱其人而推爱及与之相关的人或物语本《,
定惊惶失措描画对事毫不在意贪小失大《吕氏春秋权勋》达子又帅其他卒以军於秦周无以赏使人请金於齐王齐王怒,众多成灾文子文孙指周文王的子孙《书立政》继自今文子文孙其勿误于庶狱庶慎惟正是乂之”孔传文子文孙文王之,神武引河朔之强众以伐曹操易如覆手何必乃尔”授曰夫救乱诛暴谓之义兵恃众凭强谓之骄兵义者无敌骄者先灭曹操,