重总结自己的经历单独谈论相关管理效果这些著作和总结为行将呈现的管理活动打下了根底是研讨管理思想展开的,仍然如旧的月色聆听技巧的主要办法之一表示兴味的态度让对手相信你在留意聆听的最好方式是发问和恳求阐明他正在谈论的一,如从实证”动身一个哈佛经理所作出的决议和决策必须是理想的有用的牢靠确实切的和一定的只要这样决议和决策,
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